Aviso Legal
Ley de los Servicios de la Sociedad de la Información (lssi)
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Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
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Exención de Responsabilidades
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Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a BARCELONA.
Política de Gestión de la Calidad
WYLMA BLEIN, S.L. en su decidida apuesta por conseguir satisfacción de sus clientes, el cumplimiento de los principios de Calidad y protección del Medio ambiente, se compromete a mantener dichos principios integrándolos en su gestión y en el desarrollo de sus procesos. Por ello, siguiendo una sistemática de mejora continua, ha definido y puesto en marcha los siguientes compromisos:
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables en todos los ámbitos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), así como los compromisos de carácter voluntario a los que decida acogerse.
- Cumplir con los requisitos de calidad de los clientes, para lograr su plena satisfacción, identificando sus necesidades y expectativas; apostando por tecnologías de última generación y ofreciendo el desarrollo de proyectos conjuntamente con nuestros clientes.
- Establecer y revisar periódicamente la planificación y objetivos del SGC, para conseguir una mejora continua en la calidad, seguridad y salud del personal, conservación de los recursos, aumentando la satisfacción del cliente y el valor añadido de los procesos, asignando los recursos humanos y financieros necesarios en cada caso.
- Llevar a cabo el seguimiento y control de los procesos y actividades en base a indicadores, obteniendo información cuantificable, que contribuya a poner en marcha actuaciones que mejoren nuestros productos, los servicios y la gestión.
- Colaborar con los proveedores y clientes para crear relaciones basadas en la confianza y aportación recíproca, fomentando su implicación en la calidad.
- Velar por la integridad y la salud de los trabajadores y el medio ambiente, identificando y evaluando los riesgos y adaptando el trabajo a la persona y al entorno; planificar la prevención integrándola en la organización de la empresa e informar a los trabajadores fomentando su participación.
- Promover la formación del personal, a fin de garantizar que todos los trabajadores estén en disposición de cumplir con las competencias requeridas y de realizar sus cometidos y responsabilidades con el mayor éxito posible.
Los citados compromisos, deben ser conocidos y entendidos por todos los miembros y a todos los niveles de la organización y están a disposición del público, los clientes, los proveedores y empresas que realicen trabajos en nuestras instalaciones, a través de paneles informativos y en la página web, constituyendo una Política que la Dirección considera prioritaria, asumiendo la máxima responsabilidad en su cumplimiento.
Política de provacidad
Información al usuario
WYLMA BLEIN, S.L. en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) , por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
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Mantener una relación comercial con el Usuario.
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Criterios de conservación de los datos
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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