Trotanautas
La experiencia de navegar para los menores de 13 años
Desde la Dirección de Marketing de la naviera Pullmantur, nos encargaron diseñar una estrategia vivencial que dibujara una experiencia en crucero enfocada a familias con niños. El proyecto se basaba en la conceptualización y construcción de su programa de entretenimiento dirigido al target infantil compuesto por niñas y niños de entre 3 y 11 años.
La construcción de una experiencia completa que combinara aprendizaje y diversión, era un insight perfecto para que los padres y madres vieran en la propuesta de valor de la marca, un producto pensado y dirigido a los niños.
El objetivo era huir de ser simplemente un espacio en el que los niños y niñas pintan y dibujan, necesitábamos crear un mundo propio, una conexión experiencial más potente con los más pequeños, para que la experiencia a bordo fuera inolvidable en el durante y recordada en el después.
Creamos la marca Trotanautas como plataforma de experiencias y aventuras que los personajes harían vivir a bordo a nuestro pasaje durante el crucero.
Desarrollamos con especialistas en pedagogía infantil, un programa basado en las 8 inteligencias como base para la construcción de la plataforma de diversión y el aprendizaje Trotanauta.
El proyecto incluye el desarrollo de una estrategia de branding experiencial completa, un delicioso reto conceptual con muchos puntos de anclaje.
El diseño del espacio en el buque, la nave mil burbujas, un lugar totalmente costumizado con el story telling de los Trotanautas.
Cada año la aventura se renueva desde esta plataforma creativa propia, para ofrecer y adecuar su programa de actividades a las palancas motivacionales del target.
Welcom on board
Desde el check-in a la graduación final de los Trotanautas, todo el journey está totalmente tematizado con contenidos audiovisuales para que los pequeños vivan una experiencia única a bordo.
7 días repletos de actividades diseñadas según las inteligencias, en las que se pone en práctica aprendizaje y diversión para conseguir resolver junto a los Trotacoach, la misión del día que por megafonía les encarga el Dr. Pull.
Diseñamos los artículos de merchandisign que se venden a bordo del buque, ampliando así el recuerdo y la experiencia a bordo. Artículos relacionados con las actividades realizadas.
La importancia del agente de viajes en esta tipología de servicios de turismo, hace que el punto de venta sea un pilar importante en la estrategia de captación del cliente.
Para ellos desarrollamos diferentes acciones con la finalidad de introducir la plataforma Trotanautas como estímulo a la argumentación del pasaje familiar.
La campaña en RRSS y un cómic para el canal apoyan la oferta diferencial de Pullmantur.